Política de Privacidade

1. Introdução

A Perfectum Limpezas Ltda., inscrita no CNPJ nº 66.496.397/0001-62, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio do site da Perfectum Limpezas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. Quem Somos

Razão Social: Perfectum Limpezas Ltda.

CNPJ: 66.496.397/0001-62

Telefone: (47) 99613-9651

E-mail: comercial@perfectumlimpezas.com.br

Site: https://perfectumlimpezas.com.br

A Perfectum Limpezas atua na prestação de serviços terceirizados de limpeza para condomínios, administradoras, empresas, escritórios, clínicas e demais estabelecimentos comerciais.

3. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo;
Telefone;
E-mail;
Nome da empresa ou condomínio;
Cidade;
Informações enviadas por meio de formulários de contato, orçamento ou WhatsApp.

Dados coletados automaticamente

Endereço IP;
Data e hora de acesso;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.

4. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Responder solicitações de orçamento;
Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
Elaborar propostas comerciais;
Agendar visitas técnicas;
Executar contratos;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Realizar análises estatísticas e de desempenho;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança do site e dos usuários.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo:

Consentimento do titular;
Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da empresa, quando aplicável.

6. Compartilhamento de Dados

A Perfectum Limpezas não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Empresas de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
Plataformas de e-mail e comunicação;
Ferramentas de análise de tráfego e marketing digital;
Prestadores de serviços contratados;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Todos os terceiros envolvidos devem adotar medidas adequadas de proteção de dados.

7. Armazenamento e Segurança

A Perfectum Limpezas adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado;
Perda;
Alteração;
Divulgação indevida;
Destruição acidental ou ilícita.

Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

8. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Memorizar preferências do usuário;
Melhorar a experiência de navegação;
Realizar análises estatísticas;
Apoiar campanhas de marketing digital.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

9. Ferramentas de Análise e Marketing

Este site poderá utilizar ferramentas de terceiros, como:

Google Analytics;
Google Ads;
Meta Pixel (Facebook e Instagram);
Outras plataformas de análise e marketing digital.

Essas ferramentas podem coletar informações de navegação para fins estatísticos e de aprimoramento dos serviços oferecidos.

10. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Exclusão dos dados, quando aplicável.

11. Prazo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de manutenção.

12. Alterações desta Política

A Perfectum Limpezas poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Perfectum Limpezas Ltda.