Perguntas frequentes sobre limpeza terceirizada e gestão operacional
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a Perfectum pelo WhatsApp.
Como funciona a terceirização de limpeza?
A Perfectum avalia o ambiente, define escopo, frequência e equipe, formaliza um contrato recorrente e assume a gestão da operação, incluindo supervisão, escalas e substituições conforme o contrato.
O que está incluído no contrato?
O que será executado, a frequência, os horários, a equipe, os insumos e as responsabilidades de cada parte constam na proposta e no contrato. Esses itens são definidos após a avaliação operacional.
A Perfectum fornece supervisão?
Sim. A supervisão e o acompanhamento operacional fazem parte da gestão. O formato é descrito na proposta.
Como funciona a substituição de profissionais?
A gestão de ausências e substituições segue as condições definidas em contrato.
Qual a diferença entre zeladoria e limpeza?
A limpeza executa a higienização dos ambientes. A zeladoria acompanha e conserva as áreas comuns, apoia a rotina e comunica ocorrências.
O que faz uma zeladora de condomínio?
Acompanha as áreas comuns, realiza cuidados rotineiros compatíveis com a função, apoia a organização e comunica ocorrências à administração.
O que um zelador não deve fazer?
Não deve assumir atividades fora das atribuições combinadas ou que exijam habilitação específica. As atribuições devem ser definidas por escrito.
Qual a diferença entre porteiro e vigilante?
O porteiro faz recepção e controle de acesso. A vigilância patrimonial é uma atividade distinta e regulamentada.
Como contratar uma auxiliar de limpeza?
Solicite uma avaliação operacional, defina jornada e atividades, receba a proposta e, aprovada, formalize o contrato recorrente.
A contratação é recorrente?
Sim. A Perfectum trabalha com contratos recorrentes. Não oferecemos faxinas avulsas nem serviços de diarista.
Quais cidades são atendidas?
Balneário Camboriú, Camboriú, Itajaí e Itapema, mediante avaliação do escopo e da logística.
Como é feito o orçamento?
Por avaliação operacional. Com escopo, frequência e equipe definidos, enviamos a proposta. Não divulgamos valores sem essa avaliação.
Vamos conversar sobre a sua operação?
Conte o essencial do seu ambiente. A Perfectum faz uma avaliação operacional antes de propor, sem compromisso.